Mở rộng mô hình lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu hành vi mua hàng xanh của Thế hệ Z tại TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và hành vi mua hàng xanh của Thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh trên cơ sở mở rộng Lý thuyết Hành vi Dự định (TPB). Mô hình nghiên cứu tích hợp các yếu tố nghĩa vụ đạo đức, nghĩa vụ luân lý, hiệu quả tập thể về môi trường, mối quan tâm môi trường, kiến thức môi trường, sử dụng mạng xã hội và thái độ đối với sản phẩm xanh. Dữ liệu được thu thập từ 321 người tiêu dùng Gen Z đã từng mua sản phẩm xanh và được phân tích bằng phương pháp PLS-SEM. Kết quả cho thấy nghĩa vụ luân lý, nghĩa vụ đạo đức, hiệu quả tập thể về môi trường, mối quan tâm môi trường và thái độ đối với sản phẩm xanh đều có tác động đến ý định mua hàng xanh. Kiến thức môi trường và sử dụng mạng xã hội không có tác động trực tiếp đến ý định mua, tuy nhiên sử dụng mạng xã hội ảnh hưởng tích cực đến thái độ, trong khi mối quan tâm môi trường thúc đẩy sự hình thành kiến thức môi trường. Ý định mua hàng xanh được xác nhận là yếu tố dự báo mạnh mẽ hành vi mua hàng xanh thực tế. Kết quả nghiên cứu cung cấp bằng chứng thực nghiệm cho bối cảnh Việt Nam và gợi ý các hàm ý chính sách và quản trị nhằm thúc đẩy tiêu dùng xanh bền vững trong nhóm người tiêu dùng trẻ.